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| 售后服務(wù) |
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公司堅持以“重質(zhì)守信”為原則,負責全套設(shè)備的設(shè)計制造、安裝調(diào)試、產(chǎn)品驗收、技術(shù)培訓、技術(shù)服務(wù)訪問和和用戶信息反饋處理等。全套設(shè)備交付使用后,向買方承諾提供如下售后服務(wù):
1.公司產(chǎn)品正常保修期為十二個月(特別協(xié)議除外),在操作者符合技術(shù)要求正常使用情況下,賣方將無條件為買方提供最快捷的維修服務(wù),并保證在收到買方維修通知后,盡快提供有效的解決方案。
2. 公司負責廠家工程的安裝、調(diào)試以及維修等事宜。如客戶的設(shè)備發(fā)生問題,公司在接到通知后,將盡快派技術(shù)人員前往為客戶排除故障。 3.為了使客戶更好地使用設(shè)備,在設(shè)備的制造、安裝、調(diào)試期內(nèi),廠家參與制造、安裝、調(diào)試的監(jiān)督工作。
4.公司除不斷完善、精益求精,提供先進的自動化設(shè)備外,還將盡力協(xié)助客戶進行技術(shù)培訓,以熟練設(shè)備操作規(guī)程,保證正常生產(chǎn)。 | |
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